Josep Juvanteny és enginyer tècnic en Sistemes de Telecomunicacions i enginyer en Organització Industrial per la UVic. Treballa a l'Àrea TIC des del 2005 i és el responsable de la Unitat de la Gestió de la Infraestructura Tecnològica de l’àrea, que gestiona tot el cicle de vida (compra, configuració, instal·lació i retirada) dels equips informàtics, impressores, equipament de xarxa (Wi-Fi i cablejada, i telefonia) i programari. És el màxim responsable de la migració de dades al núvol, un procés que s'ha portat a terme en els darrers mesos.

En què consisteix el procés de migració de dades i per què calia fer-lo ara? 

El procés de migració de dades al núvol consisteix a guardar els documents de treball que tenim emmagatzemats al nostre dispositiu o en carpetes compartides al núvol per tal de poder accedir a aquests documents des de qualsevol ubicació o dispositiu. Això en permet millorar la seguretat, ja que davant de qualsevol problema amb el dispositiu de treball habitual, com ara un robatori, una avaria o una encriptació per un programa maliciós, ens possibilita poder continuar disposant dels documents. Cal agilitzar el procés, perquè el nombre d’atacs a institucions està creixent exponencialment i convé protegir les dades, fent èmfasi en les unitats compartides, on són molt usuals els atacs amb segrest de dades.  

Quins han sigut els reptes més importants que ha calgut resoldre per portar a terme la migració? 

El principal repte ha estat intentar adaptar la tecnologia amb les diverses formes d’emmagatzemar i treballar que tenen les diferents àrees i serveis, juntament amb la gestió de l’elevat volum de carpetes i dades emmagatzemades tant als equips com a les unitats compartides. 

Un altre punt crític ha estat la gestió de les rutes d’accés als arxius, excessivament llargues, ja que impedeix la correcta sincronització dels arxius amb l’explorador de fitxers.  

I en quin punt del procés ens trobem ara mateix? 

El procés es diferencia en dues parts: d'una banda, les dades personals de l’usuari, que són les dades que solem tenir guardades a les carpetes personals de l’usuari, i de l'altra, les dades compartides, que les acostumem a tenir desades en carpetes compartides en les unitats de xarxa locals.  

En l'àmbit de dades personals d’usuari, pràcticament la totalitat dels equips de la institució amb sistema operatiu Windows estan configurats per tal que sincronitzin les dades de les carpetes de l'escriptori, els documents i les imatges de forma automàtica i, per tant, en facin la còpia al núvol. Pel que fa a les carpetes de les unitats compartides, actualment n’hem migrat un 85 %.  

A la pràctica i com a usuaris, quins avantatges ens comporta tenir-ho tot al núvol? 

Els avantatges més destacables en l'àmbit d’usuari són, d'una banda, poder accedir als documents des de qualsevol lloc i dispositiu, sense haver de tenir el dispositiu habitual, l’escriptori virtual o una VPN per poder accedir als documents. També, el fet de poder treballar en temps real i de forma col·laborativa, cosa que permet compartir els documents amb altres usuaris i editar-los diverses persones en temps real. I, finalment, treballar de manera més segura gràcies al desat automàtic, l'historial de versions i la protecció davant ransomware. 

Un cop acabada la migració, quins altres reptes teniu com a àrea? 

La intel·ligència artificial (IA) es presenta com un gran repte davant la incertesa que genera. Caldrà buscar-ne les oportunitats per maximitzar els beneficis que pugui aportar en l'àmbit de l'àrea i de la universitat. Per altra banda, un altre repte que tenim és la migració de la telefonia a Teams, per tal de beneficiar-nos dels molts avantatges que comporta el fet de poder fer i rebre trucades de la xarxa de telefonia commutada directament al Teams. Així mateix, el "Govern de la dada", un projecte transversal de què precisament l’Eulàlia Massana va parlar fa unes setmanes.